广本长怡店副总经理郭百迅
记者：郭总，您好！感谢您接受这次专访。广本长怡店是广州本田在北京地区的又一家特约4S店，您能对本店的规模情况做一下介绍么？
郭总：广州本田长怡特约销售服务店是今年元月二十一日正式开业的北京第14家广州本田4S店，公司是由广州汽车集团商贸有限公司在北京地区投资的第一家全资子公司。销售特约店拥有一流的硬件设施和优雅的购车服务环境，总占地面积约8000平方米。主要包括展厅和维修车间两部分，其中展厅面积1300多平方米，可同时展出6台展车，设置了新车展示区、客户休息区、客户洽谈室、新车交车区等功能区。两层维修车间面积约5800平方米，具备日接待100台以上车辆的服务能力。
记者：第八代雅阁上市后的销售一直不错，3月份广本又推出了3.5L和2.0L两个排量，您能对这款高端车型作一下介绍么？在国产中高级市场中3.5L雅阁又有哪些竞争优势？
郭总：3月18日3.5L雅阁正式上市，同时公布了2.0L售价，2.0L于26日正式上市。雅阁3.5L是一款性价比非常高的C级轿车。对比先期上市的雅阁2.4L，3.5L拥有了更加先进的配置。比如VCM可变气缸管理技术、ANC主动降噪系统等。雅阁3.5L采用的VCM-V6发动机最大的特点是拥有可变气缸管理技术，它可以根据道路行驶状况自动在3缸、4缸和6缸间切换，达到了高输出和高能效的完美平衡，其环保性能达到了业内最优异水平，90公里等速百公里油耗仅为6.8L，油耗比上代雅阁3.0L车型还要低7%。我们专门为雅阁3.5 L轿车车主推出VIC服务，主要目的是为提升这款车的尊贵感和价值感，它的服务内容主要包括车和人两个方面，车方面的事情，由广州本田特约店派专人来负责，而人方面的事情，由招商银行派专门的客户经理来服务，真正体现“以人为本，人车合一”的原则。
记者：第七代雅阁曾经创造了辉煌的历史，荣登中高级车销量第一位的宝座，但从前两个月的销量上看第八代雅阁的销量都维持在7000辆左右，您觉得第八代雅阁能否创造前辈的辉煌么？
郭总：答案是肯定的。首先新款车型上市之后能够达到月销售7000辆以上的销量表现还是非常优秀的，很多同级别的车在上市前三月的销量和雅阁是无法比拟的。雅阁上市之初，由于南方的雪灾严重影响到了雅阁的运输，虽然接受客户订单但却没有车辆提供，随着客观因素影响的减弱，我相信雅阁在3月份肯定会有更优异的表现。
记者：雅阁目前有众多车主，如何为这些车主提供好服务您能简单介绍一下么？
郭总：广州本田一直是以“以人为本、实现创新、共享喜悦”为企业精神的，这主要体现在丰富销售渠道和提高销售店的服务能力上，用遍布全国的销售服务网络提供服务保障，以专业的培训技术为依托，提高销售店的整体服务水平与质量。而我们广本长怡店秉承了广州本田的企业精神，从服务理念和服务能力方面严格要求，坚持“一切以客户为中心”，为广大的客户提供最优质的服务，让社会共享广州本田的喜悦。以新雅阁为例，在生产原料全面涨价的情况下，厂家不但全面下调零部件的价格还延长了车辆的保修期，达到3年10万公里，而同级车通常是2年5万公里，这不但体现了广州本田的实力也体现了广州本田以客户为中心的服务宗旨。
记者：2.0L和3.5L车型店内现车情况怎么样？目前有什么活动来进行推广宣传吗？
郭总：3.5L和2.0L雅阁目前店内都只有展车没有现车，店内可接受订单，定金3万元，预计5月份可以提车。目前店内针对雅阁的宣传活动正在全面铺开，诚挚邀请客人到店赏车、试驾。
广州本田汽车长怡特约销售服务店
地址：北京市丰台区南三环西路31号（300路草桥总站西行路北）
销售服务热线：010-63059999
责任编辑: 张靖
